Retur & Refusjon

Sist oppdatert: 11. mai 2026

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett på de fleste varer kjøpt via Kvanti, regnet fra dagen du mottar varen. Angrefristen gjelder etter angrerettloven.

Slik returnerer du

1. Logg inn og gå til Min konto → Bestillinger.
2. Velg ordren og klikk «Start retur». Du får en returetikett på e-post.
3. Pakk varen forsvarlig i originalemballasjen og send den med vedlagt etikett.

Refusjon

Pengene refunderes til samme betalingsmiddel innen 14 dager etter at vi har mottatt og kontrollert returen. Ved feil på varen dekker selger returfrakten.

Unntak

• Forseglede varer som er åpnet (av hygieniske eller helsemessige grunner).
• Spesialtilpassede produkter laget etter dine spesifikasjoner.
• Digitale tjenester som er fullt levert med ditt samtykke.

Spørsmål om en konkret retur? Kontakt kundeservice.